Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Quy trình tiếp nhận & giải quyết khiếu nại

Bước 1: Người mua hàng có thể gửi khiếu nại của mình đến Đông Đô Auto qua các phương tiện sau:

• Tại website liên hệ, bình luận khách hàng
• Qua điện thoại giải quyết khiếu nại: 0822 474 888
• Qua hotline công ty:  0915 282 282
• Qua email: sale.dongdoauto@gmail.com
• Tại văn phòng công ty: Tòa nhà Thanh Thảo, 35 Chế Lan Viên, Tây Thạnh, Tân Phú, Tp. Hồ Chi Minh.

Bước 2: Sau khi Đông Đô Auto nhận được thông tin khiếu nại của khách hàng, Đông Đô Auto sẽ liên lạc với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân để thoả thuận đền bù (khi cần).

==========================

Mọi thắc mắc khác quý khách có thể liên hệ:

ĐÔNG ĐÔ AUTO – PHỤ KIỆN & ĐỒ CHƠI XE HƠI

Điện thoại hỗ trợ: 08 22 474 888

Hotline: 0915 282 282

               0915 282 292

               0906 678 272

               0914 404 666

Email hỗ trợ: sale.dongdoauto@gmail.com

                       dang.ddsg@gmail.com

VPGD: Thanh Thảo Building, 35 Chế Lan Viên, Tây Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh